請按照以下步驟查找存款說明:
- 登錄 Endowus 戶口或單擊此處
- 選擇投資 | 贖回
- 選擇 存入現金
每個 Endowus 客戶都有一個獨有的銀行賬號,這有助於我們的系統在匯豐銀行的 Endowus 客戶戶口內快速準確地識別和核對您的交易。 根據香港證監會 (SFC) 制定的規則,您的金融資產與 Endowus 公司資產會分開管理。
請注意,您只能從您在 Endowus中的關聯銀行戶口轉賬。 您的存款會在 1 個工作日內到賬,出現在您 Endowus 戶口的現金餘額中。 如通過電匯轉賬,預計在5個工作日內處理完成。
逐步視頻指南:
如何向您的戶口存入現金
有任何存款費用嗎?
您往Endowus戶口存款不會被收取任何費用。 單擊此處了解有關存款和贖回費用的更多信息。
我如何通過轉數快存入港元?
請注意,存款只能通過您在 Endowus 的關聯銀行戶口進行。 對於在您名下的其他戶口中進行的存款,您需要更新關聯的銀行戶口以接收存款,否則轉賬可能會被拒絕。 請留意,被拒絕的轉賬將產生 250 港元的拒絕費用,並且可能需要長達 2 個月的處理時間才能將資金退回匯款人的銀行戶口。
- 在您的銀行應用程式中打開FPS 轉賬頁面
- 輸入 Endowus 轉數快 ID 103997516 (HKD) / 103786042 (CNY) 和收款人名稱 ENDOWUS HK LIMITED - CLIENT ACCOUNT(如適用)
- 在參考字段中,確保輸入您獨有的參考代碼。 這有助於我們正確識別您的存款。
如何通過銀行轉賬存款?
請注意,存款只能通過您在 Endowus 的關聯銀行戶口進行。 對於在您名下的其他戶口中進行的存款,您需要更新關聯的銀行戶口以接收存款,否則轉賬可能會被拒絕。 請注意,被拒絕的轉賬將產生 250 港元的拒絕費用,並且可能需要長達 2 個月的處理時間才能將資金退回匯款人的銀行戶口。
如果您通過銀行轉賬匯款,請輸入以下詳細信息:
銀行名稱:香港上海匯豐銀行有限公司,香港特別行政區
銀行地址:香港皇后大道中1號
SWIFT 代碼 HSBCHKHHHKH
銀行代碼:004
收款人戶口名稱:ENDOWUS HK LIMITED-CLIENT ACCOUNT
收款人賬號:您唯一的銀行賬號(您可以在您的 Endowus 戶口中找到該號碼)
請注意我們不接受 ATM 或信用卡轉賬。 通過 ATM 或信用卡進行的轉賬可能會被拒絕。
我可以從轉賬平台、電子錢包或經紀商平台(例如 Wise、PayMe、AlipayHK)轉賬嗎?
目前,我們無法接受來自匯款平台、電子錢包或經紀商平台(例如 Wise(前身為 TransferWise)、PayMe 或 AlipayHK)的任何存款。 來自這些平台的轉賬將被拒絕。 請注意,被拒絕的轉賬將產生 250 港元的拒絕費用,並且可能需要長達 2 個月的處理時間才能將資金退回匯款人的銀行戶口。
我可以從別人/聯名的銀行戶口轉賬嗎?
作為我們反洗錢/打擊恐怖主義融資 (AML/CFT) 政策的一部分,我們不接受從第三方轉賬的存款,包括您家人和朋友的銀行戶口。我們也不接受從聯名戶口轉賬至單名戶口。
請確保您發送存款的銀行戶口上的姓名與您 Endowus 戶口上的姓名一致。 第三方轉賬將被拒絕,資金可能需要長達 2 個月的時間才能退回匯款人的銀行戶口,並會產生 HKD 250 的拒絕費。
如果我將現金轉入錯誤的銀行戶口或輸入了錯誤的唯一參考代碼怎麼辦?
如果您轉賬到錯誤的銀行戶口:
請聯繫您的銀行以確認轉賬狀態和後續步驟。
如果您輸入了錯誤的唯一參考代碼:
請聯繫support.hk@endowus.com並提供以下詳細信息,我們將協助將存款退還至匯款人的銀行戶口:
- 銀行戶口持有人姓名(唯一或多个)
- 存款日期
- 存款金額
- 存款交易收據截圖